Gimnasio para vendedores

El Podcast de
Franco Díaz Ceballos

Episodio #31 Algoritmo comercial: ¿Cuáles son las etapas de un proceso de ventas efectivo? con Patricio Peker

🗣 Las ventas son un proceso completamente predecible. Esto quiere decir que tiene etapas con acciones que dependen 100% del vendedor. 

Si eres un vendedor principiante que está dando sus primeros pasos en ventas, conocer con exactitud cuales son las etapas y acciones, te ayudara a tener más confianza lo que aumentará tus probabilidades de éxito en cada interacción comercial.

Por otro lado si tienes muchos años como vendedor y eres un experto, conocer el proceso de ventas te ayudara a identificar rápidamente donde puedes hacer cambio o ajustes para mejorar tu presentaciones comerciales y tus resultados mes a mes.

En este episodio me acompaña Patricio Peker quien es autor del libro “El vendedor de los huevos de oro” y “Cómo hacer llamadas en frío con resultados cálidos” y en este episodio conversamos sobre:

✅ Cómo fueron sus inicios en venta con 17 años.

✅ ¿Cuál fue el primer consejo de ventas que recibió en sus inicios? 

✅ ¿Cómo fueron sus resultados comerciales en su primera experiencia en ventas? 

✅ ¿Qué aprendió en sus inicios como vendedor y que hoy le permiten tener grandes resultados?

✅ ¿Cuál es la actitud correcta para dar tus primeros pasos en venta?

✅ ¿Qué aspectos tener en cuenta al momento de elegir una empresa para trabajar como vendedor?

✅ Peer coaching  ¿Cuál actitud adoptar para aprender de colegas expertos que trabajan en la misma empresa? 

✅ ¿Cuál es el principal temor de un vendedor y por qué sufre? 

✅ ¿Cómo disfrutar de las ventas aunque recibas cientos de rechazos? 

✅ ¿Cómo vender desde la liviandad y sin necesidad? 

✅ Influencia ¿cómo abrir una cuenta corriente de reciprocidad con las personas? 

✅ Afilar la sierra ¿Para qué es importante reflexionar luego de cada entrevista comercial? 

✅ ¿Cómo manejar un NO de tu prospecto? 

✅ ¿Para qué es necesario contar con un proceso de ventas? 

✅ ¿Cuáles son las etapas de un proceso de venta efectivo?  

✅ BNI ¿cómo funciona esta asociación internacional y cómo podemos aprovechar su sistema para agrandar nuestra red de contacto?

✅ ¿Cuál es el principal error que comete un vendedor al contactar por primera vez con un potencial cliente en LinkedIn?  

✅ Calificar al prospecto ¿Cómo optimizar el proceso de ventas con preguntas claves?

✅ El prospecto tiene las respuesta y el vendedor las preguntas ¿cómo ganarse el derecho a preguntar y conocer el dolor o necesidad del potencial cliente? 

✅ ¿Qué responder cuando tu prospecto dice que actualmente tiene proveedor y esta satisfecho? 

✅ ¿Cómo llamar la atención de un prospecto mediante una frase o pregunta corta? Ej: Publicidad del Banco Itaú: Cero Inflación 

✅ ¿Cuál es la palabra mágica que tiene que estar siempre en nuestra presentación? 

✅ ¿Cuál es el principal riesgo de tener un precio bajo?

✅ ¿Por qué es importante hacer silencio luego de la pregunta del cierre?

✅ ¿Qué responder cuando un prospecto dice “lo tengo que pensar”? Recomendación: “Déjeme pensarlo…la objeción más temida por los vendedores”. Libro de Matias J. Calandrelli. 

✅ Testimoniales: ¿Cómo aprovechar la satisfacción de los clientes para cerrar ventas? 

📙 Libro recomendado por Patricio: Venta para dummies de Tom Hopkins.

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